
新京报讯 据@广州南车站 音信,近日,一条“2名游客买到中山北站至广州南站同日同车次席位”的信息在网上传播。广州南站高度深爱,对相干情况进行了潜入拜访。
通过调取后台数据理会,游客刘先生于1月31日晚上20时13分购买了今日中山北站至广州南站C7616次5车9A的车票,20时35分办理退票手续,后被游客张女士购买。刘先生20时37分再次购买了今日小榄站至广州南站C7616次的无座票。不存在2名游客买到同日同座车票的情况。网传信息中游客张女士所展示的生疏东说念主和她一模一样的车票,实质为刘先生退票前的购票信息。
诚意感谢远大游客对铁路责任的赞助和监督。铁路部门教导,12306平台从未与任何第三方平台机构有相助,也未将票额分拨给任何第三方平台发售,请游客们通过12306平台或车站售票窗口、自动售票机等渠说念购票,以免影响出行体验。
此前报说念
撞座了!两乘客买到“同日同座”高铁票?12306复兴(央广网)
近日,有网友反馈我方在12306官网买到一张从中山到广州的火车票,恶果在火车上发现,有个叔叔跟她买到同日相同车次同座位号的票,不外对方是通过第三方软件购买的。
12306复兴:
官方不会重叠卖出去两次
2月2日,记者就此事沟通了12306平台选取三方购票平台,证据访佛情况确有可能发生。乘客发现后,需实时与铁路部门、第三方平台调换处理。
网友发帖称,1月31日,她在12306官网上购买了一张当晚从广东中山北站到广州南站的C7616城际高铁火车票。她上车后发现,有个叔叔买到了与我方一模一样的高铁票,“班次、时刻、始发站、相当站,除了搭车东说念主名字,其他王人是一样的。怎么会这么?”
网友与同车乘客“撞票”(集合图)
记者珍视到,在网友帖子的驳斥中,也有其他网友共享了访佛情况,不外大部分王人是记错日历或坐过站等。但访佛“撞座”的情况此前也有发生,临了王人是交由列车员处理。
2月2日,重庆12306责任主说念主员告诉记者,现在莫得遭遇过访佛情况,一般来说,第三方平台亦然在官方出票,应该不存在“重票”问题。
广州12306责任主说念主员默示,官方径直出票莫得“重票”的问题,“然而有可能是第三方把信息悔改之后发给游客,给你作念了(订单),到时候又改不外去,可能会有这种情况出现。临了已经要铁路部门来处理。但官方这边,一张票是不会重叠卖出去两次的。”
为什么会出现这种情况?
2月2日开动,春运返程火车票厚爱开抢。据中国铁路音信,按照火车票提前15天发售的安排,2月2日,游客可购买正月初七(2月16日)的火车票;2月3日,游客可购买正月初八(2月17日)的火车票。
与此同期,关联铁路售票的话题再次冲上热搜。记者在12306和第三方两个平台上进行检修。今日郑州开往海口班次,18时50分发车的K457次列车,12306上理会售罄,第三方平台上理会硬座、硬卧有票,但备注写着“全程无用下车,补票7站至海口”。那么,为何会出现这种情况?
郑州铁路局别称责任主说念主员默示,12306是官方的独一购票平台,任何第三方平台在12306眼前王人莫得优先权。这名责任主说念主员称,大部分情况下,12306上惟有理会售罄,其他第三方平台不行能信得过有票,诚然理会有票,但点进去买的时候却告诉你买不到票。
还有少许,铁路12306理会的售罄,是从首先到相当全程票,而第三方平台可能有我方的算法,车票先买到中间某个不是热点的站点,然后再补票到相当站。这就施展了为何第三方平台理会有票,但会备注补票若干站好像车内换座等情况。